Автоматизированная система защиты товаров от подделки
RU | UZ | EN | KZ

Как проверить подлинность? Инструкция

В помощь покупателям и производителям

Круглосуточная поддержка пользователей системы “CENTURION”: +998(71) 200-19-65
Обязательно ознакомьтесь с условиями предоставления сервиса в разделе ОФЕРТА
Введите символы на картинке:
captcha

Публичная оферта

для производителей и импортеров

Скачать оферту (PDF, 202 Kb)

 

Договор (публичная оферта)
о предоставлении сервиса учета
использования (активации) кодов товара.

13 сентября 2012г.     г. Ташкент.

В настоящей оферте используются следующие термины и понятия:

Виртуальный телефонный номер

Услуга, предоставленная Оператором, позволяющая принимать и перенаправлять входящие звонки по заранее составленному правилу перевода входящих звонков.

Заказчик

Производитель или импортер товаров и продуктов, имеющий соглашение с Поставщиком на использование Сервиса для определения подлинности продуктов (товаров), произведенных или импортированных им с последующей продажей в розничной сети;

Интернет

p class="black">Глобальное, добровольное и независимое объединение сетей передачи данных и информационных ресурсов, принадлежащих различным людям и организациям;

Код товара

Ключевой уникальный цифровой двенадцатизначный код, размещенный на Стикере, скрытый под Скретч - панелью и содержащий только цифры, используемый для инициализации предоставления Сервиса.

Комплекс

Совокупность программных средств, серверов и других технических составляющих оборудования Поставщика, которые выполняют функциональную нагрузку по предоставлению  информационных данных  Сервиса и Сервиса учета для последующей передачи Заказчику;

Короткий номер

Внутренний номер в сети Оператора, выделенный им в целях предоставления Сервиса;

Оператор

Юридическое лицо, зарегистрированное в Республике Узбекистан и предоставляющее лицензированные услуги фиксированной или мобильной связи, а также услуги сетей передачи данных на территории Республики Узбекистан;

Официальный сайт Поставщика

Информационный web-сайт ООО «Vades Group», расположенный по адресам  www.centurion.uz, www.centurion.uz, www.cen2rion.uz;

Персональный кабинет

Страница на Официальном сайте Поставщика, на которой Заказчик имеет возможность просматривать данные по использованию (активации) кодов товара, закрепленных за данным Заказчиком.

Провайдер

Юридическое лицо, оказывающее услуги передачи данных на основании соответствующих лицензий;

Сервис

Информационно-справочный сервис по проверке подлинности продукта (товара), программно-аппаратное обеспечение которого разработано и обслуживается Поставщиком;

Сервис учета

Информационно-справочный сервис по учету использования (активации) Кодов товара для проверки подлинности продукта (товара), программно-аппаратное обеспечение которого разработано и обслуживается Поставщиком;

Система

Программный web-интерфейс, разработанный Поставщиком и содержащий инструменты для учёта и контроля работ по предоставлению и продвижению Сервиса;

Скретч-панель

Защитный стираемый слой, скрывающий находящийся под ним Код товара;

Служба поддержки клиентов

Справочная служба Поставщика, использующая Виртуальный телефонный номер 99871-200-1965 для осуществления информационной поддержки Производителей или Импортеров товаров;

Стикер

Наклейка с нанесенной на ней информацией, состоящая из двух частей: клейкой основы из бумаги и специальной бумаги, которая предохраняет наклейку от преждевременного прилипания. Внешний вид Стикера изображен на Официальном сайте Поставщика и содержит следующую информацию: товарный знак «», инструкцию по использованию Сервиса, серийный номер и Код товара, телефон Службы поддержки клиентов и web-адрес Официального сайта Поставщика;

Территория обслуживания

Республика Узбекистан (Короткий номер 1965);

 

 

1.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.

ООО «Vades Group», именуемое в дальнейшем Поставщик, в лице директора Ли И.Г., действующего на основании Устава, предоставляет Сервис учета Заказчику по правилам, указанным в Приложении №1 к настоящему Договору. Безусловным принятием (акцептом) Заказчиком условий настоящей публичной оферты (далее Оферта) считается первоначальная регистрация в Персональном кабинете на Официальном сайте Поставщика.

2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.

2.1. Поставщик обязуется:

    2.1.1. Предоставить Заказчику информацию об использовании (активации) Кодов товара, закрепленных за данным Заказчиком, на основании его регистрации в Персональном кабинете на Официальном сайте Поставщика по правилам, указанным в Приложении №1;

    2.1.2. Публиковать официальные сообщения, связанные с изменением условий обслуживания Заказчика и предоставления Сервиса учета, на Официальном сайте Поставщика или иным удобным для Поставщика способом не менее чем за 3 (три) дня до внесения изменений;

    2.1.3.Не менее чем за 24 (Двадцать четыре) часа уведомлять Заказчика на Официальном сайте Поставщика или иным удобным Поставщику способом о сроках начала и продолжительности проведения профилактических работ, которые могут привести к нарушению нормального режима предоставления Сервиса учета, за исключением внеплановых работ;

    2.1.4. Обеспечить работоспособность, корректность и оперативность реагирования Службы поддержки клиентов;

    2.1.5. Не использовать контактные данные Заказчика для осуществления массовой рассылки информации любого содержания.

2.2. Заказчик обязуется:

    2.2.1. не наносить передаваемой и принимаемой информацией экономический, политический и другой вред государству, организациям и гражданам;

    2.2.2. не использовать каналы и средства связи для распространения порнографической продукции и информации, носящей компрометирующий и порочащий государство, организаций и граждан характер, а так же иную информацию, запрещенную к распространению в Республике Узбекистан в соответствии с действующим законодательством РУз;

    2.2.3. не распространять и не передавать третьим лицам полученную в результате использования Сервиса учета информацию об использовании (активации) кодов товара и сопутствующей информации;

    2.2.4. не осуществлять массовые рассылки (спам) рекламного или иного характера, используя данные полученные в результате использования Сервиса учета;

    2.2.5. соблюдать условия и правила настоящей Оферты;

    2.2.6. корректно вводить свои идентифицирующие данные (пароль и логин) для входа в Персональный кабинет и не передавать их третьим лицам. Заказчик несет самостоятельную ответственность за сохранность своих идентифицирующих данных. Любое действие третьих лиц, выполненное с использованием идентифицирующих данных Заказчика, будет считаться действием самого Заказчика. Заказчик несет самостоятельную ответственность за любые такие действия и обязан будет компенсировать Поставщику и/или пострадавшему третьему лицу всю сумму причиненного этим ущерба;

    2.2.7. периодически просматривать раздел «Новости» на Официальном сайте Поставщика с целью ознакомления с условиями предоставления Сервиса учета и вводимыми изменениями в содержание настоящей Оферты.

3. ПРАВА СТОРОН.

3.1.Поставщик имеет право:

    3.1.1. в одностороннем порядке вносить изменения в любые пункты настоящей Оферты и условия предоставления Сервиса учета, опубликовав такие изменения на Официальном сайте Поставщика в разделе «Новости» за 3 (три) дня до вступления в силу таких изменений;

    3.1.2. использовать контактные данные Заказчика для составления отчетов,  анализа эффективности Сервиса  и Сервиса учета, а также по запросу соответствующих государственных органов;

3.2. Заказчик имеет право:

    3.2.1. Обратиться в Службу поддержки клиентов.

    3.2.2. Использовать информацию Сервиса учета для проведения маркетинговых исследований.

4. СТОИМОСТЬ СЕРВИСА.

4.1.Сервис учета со стороны Поставщика предоставляется для Заказчика на безвозмездной основе.

5. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

5.1. Поставщик гарантирует предоставление Сервиса учета на своем Комплексе через сети передач Провайдера или Оператора при использовании Заказчиком сертифицированного оборудования и программного обеспечения. Данная гарантия не означает, что Поставщик круглосуточно обеспечивает как саму возможность соединения, так и отсутствие сбоев в предоставлении Сервиса учета, поскольку возможны не зависящие от Поставщика технические причины, связанные с функционированием оборудования и каналов связи Оператора или Провайдера. Поставщик не обеспечивает анализа причин неудовлетворительного качества соединения конкретного Заказчика;

5.2. Поставщик не несет ответственность за прямой или косвенный ущерб, причиненный Заказчику в результате предоставления Сервиса учета или невозможности пользования Сервисом учета;

5.3. Поставщик не несет ответственности за качество продуктов (товаров) Заказчика, подлинность которых подтверждена Сервисом и зарегистрирована Сервисом учета.

5.4. Заказчик принимает на себя полную ответственность за риски, связанные с использованием сети Интернет при обращении к Сервису учета;

5.5. Заказчик несетответственность за нарушение п.2.2. в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.  В случае возникновения претензий и/или исков от третьих лиц к Поставщику, вызванных нарушением Заказчиком п.2.2. настоящей Оферты, Поставщик в течение 5 (пяти) дней с момента получения претензий/исков, перенаправляет их заказным письмом на официальной адрес Заказчику. Заказчик обязан самостоятельно и за свой счет урегулировать все подобные претензии и/или иски и возместить всю сумму причиненного ущерба;

5.6. Во всех остальных случаях, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны несут ответственность за нарушение принятых на себя обязательств в соответствии с Гражданским Кодексом РУз, Законом РУз «О договорно-правовой базе деятельности хозяйствующих субъектов» и иными нормативно-правовыми актами действующего законодательства Республики Узбекистан.

6. ФОРС – МАЖОР.

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, содержащихся в настоящей  Оферте, если это неисполнение явилось результатом действия форс-мажорных обстоятельств (ФМО), возникших после заключения настоящей Оферты и к которым относятся: военные действия, террористические акты, пожары, землетрясения,  наводнения и иные стихийные бедствия, забастовки, гражданские волнения, а также акты и действия государственных органов, препятствующих выполнению Стороной/Сторонами условий настоящей Оферты. Сторона, находящаяся под действием ФМО, обязана в течение 10 (десяти) банковских дней с момента наступления таких обстоятельств по возможности письменно уведомить об этом противоположную Сторону с приложением подтверждающих документов, выданных компетентными государственными органами. В случае отсутствия письменного уведомления Сторона, у которой возникли ФМО, уведомляет об этом противоположную Сторону любым другим доступным способом. В уведомлении должны содержаться сведения о факте и характере ФМО, времени их наступления и (если возможно) сроков окончания и другие сведения, необходимые по усмотрению Сторон;

6.2. В случае, если действие ФМО будет длиться свыше 90 (девяносто) календарных дней непрерывно, каждая из Сторон имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящую Оферту, направив письменное уведомление противоположной Стороне за 5 (пять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ.

7.1. Термин «конфиденциальная информация» в настоящей Оферте включает без ограничения технические, финансовые, коммерческие и иные сведения, которые стали доступны Сторонам, в процессе реализации настоящей Оферты и пользования Сервисом, и не являющиеся общедоступными. Конфиденциальной также является любая информация, передаваемая через средства телекоммуникаций Провайдера или Оператора.

7.2. Каждая из Сторон обязуется, что не будет разглашать и/или иным образом представлять третьим лицам конфиденциальную информацию другой Стороны, доступ к которой она имеет или может получить в результате и/или в ходе сотрудничества, без предварительного письменного согласия на то другой Стороны.

7.3. Информация не будет считаться конфиденциальной, если она получена из общедоступного, официального источника.

7.4. Передача указанной в настоящей Оферте информации третьим лицам, опубликование или иное разглашение в течение срока действия настоящей Оферты и предоставления Сервиса и последующих 5 (Пяти) лет после его прекращения, может осуществляться только по письменному согласию Сторон, кроме случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Республики Узбекистан.

7.5. Конфиденциальная информация доводится до сведения только тех сотрудников Сторон, с которыми заключены соответствующие договоры о неразглашении конфиденциальной информации и которые непосредственно участвуют в выполнении настоящей Оферты и предоставлении/получении Сервиса.

7.6. Сторона, нарушившая условия о конфиденциальности, возместит в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан другой Стороне убытки, причиненные таким нарушением.

8. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И СПОРОВ.

8.1. Споры и разногласия между Поставщиком и Заказчиком, решаются по возможности путем переговоров;

8.2. Если споры и разногласия не будут разрешены путем переговоров, они подлежат разрешению в судебном порядке, установленном законодательством Республики Узбекистан с обязательным соблюдением досудебного (претензионного) порядка урегулирования споров, предусмотренного п.8.3.настоящей Оферты;

8.3. Порядок предъявления претензий Заказчиком:

    8.3.1. При неисполнении или ненадлежащем исполнении Поставщиком обязательств по предоставлению Сервиса учета Заказчик должен направить Поставщику претензию в письменной форме не позднее 5-ти календарных дней с момента возникновения спорной ситуации;

    8.3.2. Претензия должна содержать наименование Заказчика, порядковый номер и дату претензии, полный почтовый адрес Заказчика для направления ответа, причину, по которой Заказчик обращается с претензией. Без указания какой-либо части данных сведений Поставщик вправе отказаться от принятия и рассмотрения претензии;

    8.3.3. При соблюдении условий п.8.3.2 претензия подлежит регистрации Поставщиком и рассматривается в течение 30 (Тридцати) дней со дня ее получения;

8.4. При проверке претензии Поставщик устанавливает:

8.4.1. Подтверждается ли факт предоставления или ненадлежащего предоставления Сервиса учета  средствами Поставщика;

8.4.2. Причину предоставления или ненадлежащего предоставления Сервиса учета.

8.5. На основании проделанной работы в соответствии с п.8.4. Поставщик принимает соответствующее решение по претензии Заказчика и отправляет ответ Заказчику в срок, установленный в п.8.3.3. настоящей Оферты;

8.6. Настоящая Оферта может быть расторгнута/прекращена Поставщиком путем размещения соответствующего уведомления на Официальном сайте Поставщика за 10 (десять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения/прекращения.

8.7. Все остальные случаи, не предусмотренные настоящей Офертой, регулируются в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.

 

Настоящий Договор (публичная оферта) и Приложение №1 к нему
утверждены и размещены на информационном web-сайте
ООО «Vades Group»  www.centurion.uz
на основании Приказа №16 от 12.11.2012г.
директора ООО «VADES GROUP» Ли И.Г.

 

Приложение №1 к Договору (публичная оферта)
о предоставлении сервиса учета использования
(активации) кодов товара от 13.09.2012г.

 

Правила использования
Сервиса учета (использования) Кодов товара:

Заказчик регистрируется на Официальном сайте Поставщика в Персональном кабинете, используя выданные Поставщиком регистрационные данныеимя и пароль. При первом входе в Персональный кабинет Заказчик долженизменить данный ему пароль на свой, обеспечивающий ему безопасность доступа к информации.

Заказчик обязан корректно вводить свои идентифицирующие данные (пароль и логин) для входа в Персональный кабинет и не передавать их третьим лицам. Заказчик несет самостоятельную ответственность за сохранность своих идентифицирующих данных. Любое действие третьих лиц, выполненное с использованием идентифицирующих данных Заказчика, будет считаться действием самого Заказчика. Заказчик несет самостоятельную ответственность за любые такие действия и обязан будет компенсировать Поставщику и/или пострадавшему третьему лицу всю сумму причиненного этим ущерба.

В Персональном кабинете Заказчик имеет возможность просматривать информацию об использовании (активации) Кодов товара, выделенных ему для использования Системы проверки подлинности товара (продукта) при помощи Стикеров.

Заказчик не имеет прав на изменение информации в Системе, только на чтение.





Система защиты товаров от подделки «Centurion»
разработана и функционирует под управлением компании:

Все права защищены © 2012-2018г




Адрес: Республика Узбекистан, 100025,
г. Ташкент, ул. А. Каххара, 47

Телефон: (99871) 2021500
E-mail: info@centurion.uz