Тауардың боямалықтан сақтайттың автоматтандырылған қорғау жүйесі
RU | UZ | EN | KZ

НАҒЫЗ ТЕКСЕРУУ ҚАЛАЙША ЖУЗЕГЕ АСЫРЫЛАДЫ? Нұсқаулық

Алушыға және өндірушілерге көмекті үшін

“Centurion”жүйесі пайдаланушылары үшін тәуліктік сүйеніші: 998(71) 200-19-65

ОФЕРТА тарауда сервис беру шарттарымен әлбетте танысын
Суретте шартты белгілерді кіргіз:
captcha

Өнімнің тауардың нағызының тексеріс сервисінінің ұсыну туралы Келісім (көпшілік үшін оферта)

Скачать оферту (PDF, 213 Kb)

 

Өнімнің тауардың нағызының
тексеріс сервисінінің ұсыну туралы Келісім
(көпшілік үшін оферта)

10 желтоқсан 2012 жыл. Ташкент қ.

Осы оферте келесі терминдар және ұғымдар пайдаланылады:

Виртуал телефон нөмірі.

Оператор тарапындан жіберілген қызмет кіріс қоңыраудың қабулдамасы және аудармасыны ілгері қурастырылған кіріс қоңыраудың аударма режесі бойынша жүзеге асырады.

Сұраныс

Пайдаланушы тарапындан SMS-хабар арқылы қысқа нөмірге немесе Жеткізілімшінің Сервис көрсетуның инициализациясы үшін құрылғаң Ресми сайттын тағайынды даласына кіргізілген тауар Кодіні сақтаушы тапсырысны өнимнің( тауардын) нағызыны тексеруы үшін жіберу;

Импортшы

Таурдың және өнімнің импортшысының Жеткізушімен оның тарапындан импорт етілген өнімнің тауардың нағызының анықтау үшін онымен бөлшекті жүйелерде кейінгі сатуыны жузеге асыру үшін сервистің игерушілігіне келісім;

Интернет

Әр түрлі адамдарға және ұйымдарға тіесілі болған мағлұматтардың және ақпаратты ресурстардың табыстауың глобальды,еректі және тәуелсіз бірлестігі.

Тауар коді

Стикерде орналастырылғаң, Скретч панель астында жасырылған, ғана сандан түратың, SMS- немесе Жеткізілімшінің Сервис көрсетуның инициализациясы үшін құрылғаң Ресми сайттын тағайынды даласына кіргізілген өзекті, бірегей санлы, он екі белгілі код.

Кешен

Сервистың ақпаратты мағлұматарының жеткізуі бойынша функциональдық жүктіні жасаушы Жеткізілімшінің бағдарлама құралдарының, серверлерінің және басқа техникалық жабдықларының кейінгі Пайдаланушыға берлісі үшін жиынтығы;

Контент

Интеллектуалды қызмет нәтижесі болып, ақпаратты мазмұнды тәртіптенген мағлұматтарының жыинтығидир, бұл жыинтық Жеткізушіге меншіктің бас құқығында немесе басқа шарттарыңда тиесілі болып, сол Келісім мақсаттарында оңдан пайдалану және өким ету құқығыны береди.

Қысқа нөмір

Оператора Сервис қызметтерінің көрсетуы мақсаттарында берилген ішкі нөмір

Оператор

Өзбекистан Республикасы аумағында тіркелген және белгіленген және мобилды байланыс , сонымен қатар, мағлұматтардың берілісі жүйелерінің қызметінің көрсетедиген Заңды тұлға;

Жеткізушіңің ресми сайты

www.centurion.uz, www.www.centurion.uz, www.www.cen2rion.uzдеген мекенжайларыңда орналастырылған «Vales Group” атымен аталған;

Пайдаланушы.

Операторлар тарапындан берілген GSM және CDMA стандарттардың оңтайлы байланыс жуйелерінің немесе Провайдерлер тарапындан беріледіген мағлұматтарды жіберіс жүйелерінің Келісім шарттарыны қабылдыған пайдалануышысы- заңды тұлға ұйымдарстырмасдан кәсіпкерлік қызметті жүзеге асырушы заңды тұлға немесе жеке тұлға.

Провайдер

Сәйкестеленген лицензия негізіңде мағлұматтар беру қызметіні көрсетген заңды тулға;

Өндіруші

Жеткізушімен Келісім негізіңде өзі тарапындан өндирилген өнімінің тауарының нағызының анықтау үшін тексеру өткізіште Сервистең пайдалану;

Сервис

Жеткізуші тарапындан өнделенген және қызмет көрсітеледіген бағдарламалы-аппаратлы қамсыздырлану болып, өнимниң тауарның нағызының тексерілісі бойынша ақпаратты-анықтама сервисі.

Жүйе

Жеткізушы тарапындан өнделенген бағдарламалы web-интерфейс болып, Сервис қызметінің көрсетуі және жылжытуы бойынша жүмыстарның есепке алу және тексіруы үшін құралдарны ұстайді

Скретч-панель

Астында тауар кодіні танытпайтын, қорғайтын, сүртіп алынушы қабат;

Клиенттерның сүйеу қызметі

Пайдаланушыларның ақпаратты сүйеуінің жүйеге асыруы үшін виртуальдық телефон нөміріні пайдаға асырушы Жеткізушінің анықтама бұрышы

Стикер

Екі бөлімден болған , үстінде ақпарат жағылған жапысырма: жапысырманың мөрзімінең бұрын жапысуыдан сақтайтын жапысқақ арқаулы қағаздаң және арнаулы қағаздаң. Стикерның тасқы пішіні Жеткізушінің Ресми сайтында бейнеленген болып, келесі ақпаратны сақтайды: тауар белгісі «», Сервистен пайдалану бойынша нұсқаулық, тауарның сериялы нөмірі және коді, клиенттерні суйеу етмек Қызметтің телефоні және Ресми сайттың web-мекенжайі;

Қызмет көрсету территориясы

Өзбекистан Республикасы (Қысқа нөмірі 1965, клиенттерінің суйеу Қызметінің телефоны: +99871-200-196)

 

1.КЕЛІСІМ НЕГІЗІ

Ендигәри Жеткізушы деб атайтын ООО «VADES GROUP , Директор Ли И.Г. бетінде, Жарғы негізінде әрекет жасаушы болып, Пайдаланушыға Қосымша1де көрсетилген ережелер бойынша Сервис қызметтеріні мумкіндігіні жасайді. Пайдаланушы тарапындан мәлим көпшілік үшін оферта (бұдан әрі оферта) шарттарының сөзсиз қабылданысының (акцептінің) белгісі болып Стикерден Скрэтч панелды өшіріп тастас және Пайдаланушы тарапындан сұрақ жиберілісі саналады.

2.ЖАЫТАРДЫҢ МІНДЕТТЕРІ

2.1. Жеткізуші міндеттейді:

2.1.1 Қосымша №1 ге сәйкесті Пайдаланушіға оның биязі Сұрақі бойынша өнимнің (тауардың) нағызы туралы ақпарат береді;

2.1.2        Өзгерістерді кіргізілісіне дейин ең аз 3(үш)күн алдын Пайдаланушының Ресми сайтында немесе әр ынғайлы тәсіл жәрдемінде Пайдаланушыға қызмет көрсету және Сервис жасау шарттарының өзгерілісімен байланыслы ақпаратты Пайдаланушыға жеткізуі;

2.1.3. Профилактика лық жұмыстарды жүргізу мерзімінің басталу және созылуы Жеткізушінің Ресми сайтында немесе Жеткізушіге қолайлы болған өзге жолдармен кеміндң 24 (жиырма төрт) сағат алдын хабардар етіп отырылуы тиіс, өйткені мұндай жағдай жоспарланған жұмстарынан тыс есепке алу Сервисінің ұсыныстарының қалыпты тәртібін бұзуға алып келеді.

2.1.4. Клиенттерді (тапсырыс берушіні) қолдап-қуаттау қызметінің жұмысқа қабілеттілігі,әдептілігі мен жылдам әрекет етуін қамтамасыз ету.

2.1.5. Тапсырыс иесінің байланыс деректерін кез келген мазмұндағы мәліметтерді бұқаралық таратуды жүзеге асыруда колданбау.

2.2. Тапсырыс беруші міндеттейді:

2.2.1. Ұзатып және қабылдап отырған ақпаратпен мемлекетке, ұйымдар мен азаматтарға экономикалық, саяси және басқа да залал келтірмеу.

2.2.2. Өзбекстан Республикасында байланыс қатынастары және каналдардан парнографиялық өнімдермен мемлекет, ұйымдар мен азаматтардың атына дақ келтіріп, абыройын түсіретін мәліметтерді, сонымен қатар ӨзР-да қолданылып жүрген заңдарға негізделе отырып тыйым салынған ақпаратттарды таратуда пайдаланбау.

2.2.3. Өндірушінің/Импортшының өнімін (тауарын) сатып алуда Скретч-панелінің бүтіндігіне көз жеткізу.

2.2.4. SMS – хабар арқылы Сұраныс жіберуде Стикерде басылған нұсқаудан қолдану; Жеткізушінің Ресми сайты арқылы Сұраныс жіберуде Жеткізушінің Ресми сайтында орналастырылған нұсқаудан қолдану; мобиль қосымшадан пайдалануда қосымшаның құрамындағы нұсқаудан пайдалану.

2.2.5. тауар кодын анық, дәл енгізу.

3. Жақтардың құқықтары:

3.1. Жеткізуші құқыққа ие:

3.1.1. Сервис ұсынып отырған шарттар мен қазіргі Офертаның кез келген бөліміне бір жақтама тәртіпте өзгерістер енгізу, мұндай өзгерістерді бұл өзгерістер күшке енуінен 3(үш) күн алдын Жеткізушінің Ресми сайтындағы «Жаңалықтар» бөлімінде жариялап отыру.

3.1.2. Тұтынушының байланыс деректерін Сервистің тимділігін талдап есеп жасауда, сондай-ақ тиісті мемлекеттік ұйымдардың сұранысы бойынша пайдалану.

3.2. Тұтынушы құқыққа ие:

3.2.1. Клиенттерді қолдап қуаттау қызметіне өтінішпен бару.

4. Сервистің құны.

4.1. Жеткізуші тарапынан Сервис Тұтынушы үшін өтеусіз негізде ұсынылады.

4.2. SMS – хабар арқылы Сұраныс жібергенде Тұтынушы Операторға әр бір SMS – хабардың құнын (0,02 USD, НДС-пен қоса) төлейді. Оперторлар арқылы SMS – хабар жіберу қызметінде тарифтер ауысатын жағдай болса, онда Жеткізуші бұл өзгерістер жайлы Жеткізушінің Ресми сайтындағы «Жаңалықтар» бөлімінде жаңа тарифтер күшке ену мерзімінен бастап 10 (он) банкті күн ішінде мәлімет береді.

5. Жақтардың айрықша шарттары мен жауапкершіліктері.

5.1. Жеткізуші өзінің Комплексінде Провайдерлер мен Операторлардың хабарлау тармағы арқылы Тұтынушының сертификацияға ие жабдықтар мен бағдарламалық қамсыздандырылуын пайдалана отырып Сервисін ұсынуға кепілдік береді. Берілген кепілдік Жеткізуші тәулік бойы байланыс мүмкіндігімен қоса Сервистің ұсыныстарында да іркілу болмайтындығына кепілдік береді дегені емес, өйткені жабдықтардың қызметі барысында немесе Провайдер мен Оператор хабарлау тармағында Жеткізушіге байланысты болмаған техникалық себептер болуы мүмкін. Жеткізуші белгілі бір Тұтынушыны қанағаттанарсыз сипаттағы байналыс себептерін талқылау нәтижесімен қамсыздандырмайды.

5.2. Жеткізуші Тұтынушы сатып алған Өндірушінің/Импортшының өніміне (тауарына) жалғанған Стикерлер Скретч-панелінің бүтіндігі мен мүлтіксіз сақталуына жауап бермейді.

5.3. Жеткізуші Сервисін ұсыну нәтижесінде немесе Сервисінен пайдалану мүмкіндігі жоқтығында Тұтынушыға тигізген тікелей және жанама шығын үшін жауапкершілік өтемейді.

5.4. Жеткізуші Импортшының/Тұтынушының Сервис тарапынан түпнұсқалығы бекітілген өнімінің (тауарының) сапасы үшін жауапкершілік өтемейді.

5.5. Тұтынушы Сервиске жүгіну барысында Интернет тармағынан пайдалануына байланыстағы тәуекел үшін толық жауапкершілікті өз міндетіне алады.

5.6. Қазірзі Офертада көзделмеген барлық қалған жағдайларда Жақтар өз міндеттеріне алған бұзылымдар үшін ӨзР-сы Азаматтық Кодексіне, «Шаруашылықпен айналысатын субъекттер қызметінің келісім шартты – құқықты базасы туралы» Заңы мен ӨзР-да қолданылып жүрган заңдарының басқа да нормативті құқықтық акттарына сәйкес жауапкершілікке ие.

6 Форс-мажор.

6.1.Тұтынушы өзінің міндеттерін орындамағаны және қазіргі Оферта құрамындағы тиісті болмағандарын орындағаны үшін жауапкершіліктен босатылады, егер бұл орындамау форс-мажорлы жағдайлардың (ФМЖ) ықпалы нәтижесінде пайда болса. Мұндай жағдайға әскери әрекеттер, террорлық әрекеттер, өрт, жер сілкінісі, су тасқыны және т.б. табиғи апаттар, ереуілдер, азаматтық наразылықтар, сондай-ақ жақтың/жақтардың тарапынан қазіргі Оферта шарттарын орындауға кедергі жасап жатқан мемлекеттік ұйымдардың әрекеті мен актілері мысал бола алады. Тұтынушы осындай жағдай пайда болған мерзімнен бастап 10 (он) банкті күн арасында мүмкіндігінше қарама-қарсы Жақты құзіретті мемлекеттік ұйымдар тарапынан берілген растаушы құжаттарды қосымшасымен қоса сканерден көшірме жасап хабардар етеді. Хабарландыру құрамында ФСЖ фактілері мен сипаты, олардың басталған уақыты мен (егер мүмкін болса) аяқталу мерзімі және т.б. Жеткізуші тарапынан қажет деп саналған мәліметтер болуы тиіс.

6.2. ФМЖ әрекеті үздіксіз 90 (тоқсан) күнтізбелік күннен артық мерзімге созылатын болса, Жеткізуші қазіргі Офертаны бір жақтама тәртіпте бұзу құқықына ие, бірақ Жеткізушінің Ресми сайтына келісімді бұзу шамаланған күннен 5 (бес) күнтізбелік күн алдын мәлімет енгізіп, қарам-қарсы Жаққа хабарландыру жіберуі тиіс.

7. Шағым мен таласты талқалау тәртібі.

7.1. Жеткізуші мен Тұтынушы арасындағы талас пен келісе алмаушылық мүмкіндігінше келіссөз жолымен шешіледі.

7.2. Егер талас пен келісе алмаушылық келіссөз жолымен шешім таба алмаса, ондай жағдайда олар ӨзР заңдарында белгіленген соттық тәртіпте, яғни сотқа дейінгі дауды реттеу тәртібін сақтау міндеті негізінде, қазіргі Офертаның 7.3. бөлімінде назарда тұтылған тәрізде шешуге тиісті.

7.3. Тұтынушының шағымдарын талап ету тәртібі:

7.3.1. Жеткізуші тарапынан Сервис ұсынуда көрсетілген міндеттерін орындамаған немесе орынлауы талап деңгейінде болмаған жағдайда Тұтынушы Жеткізішуге даулы жағдай туылған уақыттын бастап 5 күнтізбелі күннен кешікпей жазба түрде шағым жіберуі тиіс.

7.3.2. Шағым мазмұнында Тұтынушының Ф.А.Ж., тұтынушының Оператор торына тиісті абоненттік номері, Стикердің сериялы номері, Сұраныс жіберілген күні мен уақыты, сонымен бірге тәртіп жауап қайтару үшін Тұтынушының мекен-жайы анық көрсетілуі тиіс. Берілген мәліметтердің кез келген бөліміне тиісті нұсқаулар толық берілмеген жағдайда Жеткізуші шағымды қабылдау және қарап шығудан бас тарту құқықына ие.

7.3.3. 7.3.2.-бөліміндегі шартарды орындауда Шағым Жеткізуші тарапынан тіркеуге алып, оны қабылдап алған күннен бастап 30 ( отыз) күн мерзімде қарап шығылады

7.4. Шағымды тексеру барысында Жеткізуші анықтайды:

7.4.1. Ұсыныс Сервисінің мүмкіндік жарату немесе тиісті болмаған мүмкіндік жаратуы Жеткізушінің қаржысымен жүзеге асырылған факт дәлелденуі.

7.4.2. . Ұсыныс Сервисінің мүмкіндік жарату немесе тиісті болмаған мүмкіндік жарату себебін.

7.5. 7.4.-бөлімініне сәйкес атқарылған жүмысқа негізделе отырып Жеткізуші Тұтынушының шағымы бойынша қажетті шешім қабылдайды және қазіргі Офертаның 7.3.3.- бөлімінде белгіленген мерзімде Тұтынушыға жауап жібереді.

7.6. Қазіргі Оферта Жеткізуші тарапынан Жеткізушінің Ресми сайтына бұзылуы/тоқтатылуы ұсынылып отырған мерзімнен 10 (он) күнтізбелік күн алдын тиісті хабарлама енгізу жолы арқылы бұзылуы/тоқтатылуы мүмкін.

7.7. Қазіргі Офертада есепке алынбаған қалған басқа жағдайлар Өзбекстан Республикасы заңдылығына сәйкес ретке келтіріледі.

Жеткізуші:
«VADES GROUP» ЖШҚ.
Мекен-жайы: Ташкент қ., Миракилова көш., 68а.
Тел.: 99871-2541188.
E-mail: info@vades.uz
Р.с.: 20208 000 704 402 709 002 «КАПИТАЛБАНК» ААКБ ОПЕРА-сына, Ташкент қ.
МФО 00974, ИНН 205 621 681 , ОКОНХ 19400.
директоры Ли И.Г.

 

Келісім-шарттың түпнұсқасы(жария оферта) және оған қосымшалар «VADES GROUP» ЖШҚ-ның директоры Ли И.Г.-ның 12.11.2012 ж. №16 бұйрығы негізінде бекітіліп, «VADES GROUP» ЖШҚ-ның www.centurion.uz ақпараттық web-сайтында орналастырылған.

 

Келісім-шарттың (жария оферта) №1 қосымшасы 10.12.2012 жылдан Өзбекстан Республикасы аймағында пайдалану Сервисі үшін өнімнің (тауардың) түпнұсқалығын тексеру Сервисін ұсыну туралы.

 

А) SMS – хабар арқылы Сервистен пайдалану нұсқауы:
1. Қорғаныш қабатын абайлап өшіріңіз.
2. Тауар Коды жазылған SMS – хабарды 1965 номеріне жіберіңіз.
3. Жүйенің жауабын күтіңіз.

В) Жеткізушінің Ресми сайты арқылы Сервистен пайдалану нұсқауы:
1.Қорғаныш қабатын абайлап өшіріңіз.
2. Тауар Кодын өріске және символдарды CAPTCHA (Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart – адамдар мен компьютерді ажырату үшін тұтастай автоматтастырылған Тьюринг ашық тесті) өрісіне енгізіңіз.
3. Жүйенің жауабын күтіңіз.

С) Сервисті ұтқыр қосымша жәрдемімен пайдалану жөніндегі нұсқау:
1. Қорғаныш қабатты абайлап өшіріп тастаңыз.
2. QR-кодты анықтайтын бағдарламаны іске қосып, ұтқыр қондырғының камерасын QR-кодтың бейнесіне туралаңыз. Бағдарламаның сканері кодты оқи бастайды.
3. Тауар Кодын білдіретін соңғы 4 цифр қосыңыз.
4. «Отправить» түймесін басыңыз.
5. Жүйенің жауабын күтіңіз.

Д) Клиенттерге жәрдем көрсету қызметі арқылы Сервисті пайдалану туралы нұсқау:
1. Қорғаныш қабатты абайлап өшіріп тастаңыз.
2. +99871-200-1965 арқылы телефон соғыңыз.
3. Клиенттерге жәрдем көрсету қызметінің операторына Стикерге қарап, тауардың «Серийный номер» және «Код товара» дейілетін белгілерін айтып жаздырыңыз.
4. Жүйенің жауабын күтіңіз.

Өнімнің (тауардың) түпнұсқалығын тексеру бойынша Сервистің пайдаланылуын тексеру ережелері:
Пайдаланушы жоғарыда көрсетілген жолдармен Жүйеге тауардың Кодымен бірге сұрақ жібереді. Жүйе алынған кодтың Контентке сәйкес екенін тексеріп, төменде келтірілген жолдар арқылы жауап жібереді. Талпыныстар саны шектелмеген. Жіберілген әрбір SМS- хабар үшін Пайдаланушы Операторға осы шарттың 4.2- бөліміне сәйкес шығыс хабардың бағасын төлейді. Ал ұтқыр қрсымшаның жәрдемімен әрбір сұрақ үшін Пайдаланушы қосымша ретінде Провайдерге интернет-траффиктің бағасын төлейді.

Өзбекстан Республикасы аумағында SМS-байланыс арқылы жіберілген Пайдаланушының әрбір сұрағына Жүйе мынадай жауап береді:

  1. 1.Сұрақта Контентке сай келетін 12 цифр жиынтығы бар.
  2. Жүйенің жауабы: «ORIGINAL!- (12 таңбаға дейін) қосымша мәлімет».

  3. 2.Сұрақта Контентке сай келмейтін 12 цифр жиынтығы бар.
  4. Жүйенің жауабы: «Proverte vvedenye vami kod XXX XXX XXX XXX*. Vozmojno,tovar –PODDELKA! Telefon podderjki klientov: +99871-200-1965».

  5. 3.Сұрақта Контентке сай келмейтін 12 әріптен немесе 12 цифрдан тұратын сөз бар.
  6. Жүйенің жауабы: «Proverte vvedenye vami kod XXX XXX XXX XXX. Kod doljen soderjat 12 sifr.Vozmojno, tovar- PODDELKA! Telefon podderjki klientov: +99871-200-1965».

  7. 4.Сұрақта цифрлардан я/немесе әріптерден тұратын, ұзындығы 12 белгіден көп яки аз сөз бар.
  8. Жүйенің жауабы: «Proverte vvedenye vami kod XXX XXX XXX XXX. Kod doljen soderjat 12 sifr.Vozmojno, tovar- PODDELKA! Telefon podderjki klientov: +99871-200-1965».

  9. 5.Сұрақта Контентке сай келетін, Жүйе тек SМS- байланыс арқылы және тек сол ғана ұтқыр нөмірден бұрын қабылданған 12 цифр жиынтығы бар.
  10. Жүйенің жауабы: «ORIGINAL! Kod byl ispolzovan Vami ranee + data proverki».

  11. 6.Сұрақта Контентке сай келіп, Жүйе бұрын қабылдаған 12 цифр жиынтығы бар.
  12. Жүйенің жауабы: «Vvedenye vami kod XXX XXX XXX XXX* byl uje ispolzovan. Vozmojno, tovar –PODDELKA! Telefon podderjki klientov: + 99871-200-1965».

    *- Пайдаланушының жіберген (енгізген) әріптер яки/немесе цифрлар жиынтығы.





Тауардың боямалықтан қорғау жүйесі «Centrion” Компаниясы
жағынан жетілдіре тусырылып,
басқармасының астында жұмыс істейді

Барлық құқықтар қорғауда © 2012-2013г




Мекенжай: Өзбекистан Республикасы, 100025,
Ташкент қаласы, А. Қаххар көшесі,47

Телефон: (99871) 200-1965
E-mail: info@centurion.uz